Uma rápida introdução

Meu nome é Luciana Biscaia e eu nasci no Brasil, mais especificamente em Curitiba, no Paraná. Ainda que o meu coração seja bem brasileiro, eu sou apaixonada por outras culturas, outras perspectivas e maneiras diferentes de se levar a vida. Eu tenho muita energia e acredito que estar sempre em movimento, fazendo as coisas acontecerem é fundamental. Também gosto de calma e de observar as coisas à minha volta. Sou partidária de um bom equilíbrio entre reflexão e ação. Foi com as minhas próprias transições (pessoais e profissionais) que eu descobri a importância desses momentos de mudança para o nosso crescimento (pessoal e profissional). Eu sou uma Coach qualificada pelo European Mentoring and Coaching Council e o foco do meu trabalho são as transições profissionais. Nos últimos 10 anos, tenho vivido e trabalhado em diversos países e atualmente eu moro em Norwich, na Inglaterra.

Minha curiosidade por outras culturas e o consequente interesse pelas ‘interações multiculturais em ambientes de trabalho’ está também ligado à minha paixão por justiça e igualdade de oportunidades para todos. O que mais me motiva é poder (com o meu trabalho) ajudar as pessoas a descobrirem seus valores, propósitos de vida e, assim, deixar aflorarem seus talentos. Eu gosto de ajudar as pessoas a acreditarem em si próprias, motivá-las a observar e refletir (sobre si mesmas e o ambiente onde estão) para que assim possam fazer melhores escolhas. Fico feliz quando as vejo descobrindo seus ‘poderes’ e tomando para si a responsabilidade de fazer as mudanças que vão trazer mais harmonia e realizações na sua vida e trabalho. E eu adoro ver as pessoas ‘fazendo acontecer‘. Como naquela propaganda antiga, eu sou fascinada por Gente que Faz.

Minha história profissional

Eu me formei em Design Gráfico e nos primeiros 10 anos da minha carreira trabalhei como Produtora e Diretora de televisão. Sim, eu era aquela pessoa que num set de gravação gritava: Luz, Câmera, Ação! Foi quando eu comecei a escrever e dirigir vídeos de treinamento que me dei conta que os ‘meus talentos’ poderiam ser utilizados para desenvolver profissionais. Já naquela época, democratizar o conhecimento e dar oportunidades para que mais pessoas pudessem aprender, era um valor importante para mim. Eu resolvi então fazer uma pós-graduação na área de Educação a Distância (na Open University do UK) e assim, em 1999 fiz a minha transição para uma nova carreira: me tornei profissional de Treinamento & Desenvolvimento no HSBC Brasil. Minha paixão por transformar o processo de aprendizagem numa atividade divertida e acessível, somada à minha curiosidade e foco em achar novos jeitos de fazer as coisas, me trouxeram mais oportunidades.

Ainda no Brasil eu chefiei as áreas de Gerenciamento de Talentos & Desenvolvimento de Lideranças. Tive mentores fantásticos que acreditaram em mim e em 2007 fui transferida para a Matriz do HSBC em Londres. Lá eu era responsável pelos treinamentos de liderança para os executivos de mais de 80 países onde o banco operava. Foi nesse ambiente que nasceu o meu interesse pelas questões ‘multiculturais’ em ambientes de trabalho. Em 2009, uma outra oportunidade me levou para o México. Minha nova missão era liderar a implementação de iniciativas nas áreas de Treinamento, Gerenciamento de Talentos, Desenvolvimento de Lideranças e Organizacional em 12 países da América Latina. Em 2010, outra transição me levou para Dubai, onde eu assumi o cargo de Diretora de Treinamento do HSBC para o Oriente Médio e Norte da África.

A essa altura, minhas experiências e reflexões sobre o tema da multiculturalidade em ambientes corporativos atingiu um estágio mais avançado. Em 2011, uma proposta fantástica me foi feita e eu decidi fazer uma nova transição. Eu fui convidada a trabalhar numa empresa dinâmica e cheia de oportunidades: o First Gulf Bank em Abu Dhabi. Os dois anos e meio em que eu trabalhei lá como SVP de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional foram muito intensos e cheios de realizações. E foi também mais uma outra fascinante experiência multicultural. Em 2014 eu decidi que era hora de começar de novo. Desde então venho estudando e praticando na área do coaching, que é, como muitos sabem, uma outra maneira de apoiar o desenvolvimento das pessoas. Eu fui certificada como EMCC Coach Practitioner em 2015 e decidi focar o meu trabalho em indivíduos que estejam passando por momentos de transição profissional.

Eu me considero uma pessoa muito privilegiada por levar uma vida tão rica e interessante. Talvez porque eu seja positiva e flexível (na maior parte do tempo) e curiosa (sempre!), eu tenho me divertido e aprendido um bocado com as minhas transições pessoais e profissionais. E é por isso que é tão gratificante poder motivar outras pessoas a tirar o máximo proveito de suas transições também.

Para saber mais sobre o que eu faço, meus valores e estilo de trabalho vá até as páginas Forma de Trabalho e Meus Serviços.

PS: Eu adoro ‘contar histórias’ e já escrevi outros dois blogs no período em que vivi nos Emirados Árabes, na Itália e na Alemanha. Se quiserem conhecer, seguem aí os links:

Mil e Uma – https://lbiscaia.wordpress.com

Um Post por Dia – https://umpostperday.wordpress.com

Em breve vou lançar um novo blog (só em português) – me aguardem!

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