“A Luciana é muito organizada, tem um pensamento claro e conecta os pontos. Ela não perde de vista o que é relevante. Ela faz perguntas que levam a outras perguntas. É uma boa ouvinte e capta as palavras-chave. A Luciana tem grande sensibilidade e empatia, ela tem também a perspectiva do negócio e isso é muito poderoso. Ela está focada na minha necessidade de melhorar. Ele é orientada para resultados e sempre me ajuda a terminar as sessões com uma ação.” MR OB, profissional brasileiro de Recursos Humanos, trabalhando numa multinacional nos Emirados Árabes.
A Luciana é sutil e precisa. Quando você menos espera a conexão está acontecendo e nós estamos explorando os pontos que precisam ser tocados. Uma outra coisa importante é que ela faz o cliente se sentir único e no ‘centro’ do trabalho. Grande capacidade de ‘rapport’. É quase um Zelig (personagem do Woody Allen) MRS DP, uma executiva brasileira que passou por uma transição para uma nova carreira.
“Agora que eu concluí todas as sessões eu posso avaliar os resultados em relação ao meu objetivo inicial, que era: fazer uma transição de uma empresa para outra de maneira tranquila e ao mesmo tempo impactante. Depois de 4 meses, eu posso dizer: Eu consegui! O coaching me ajudou a refletir e avaliar cada passo e fase pela qual eu passei nesses, tão intensos, primeiros meses. As sessões me trouxeram ‘insights’ que ajudaram a fortalecer a minha contribuição para a companhia. O resultado mais valioso, no entanto, foi ter o coaching como um momento para observar a mim mesma e como eu estava me sentindo com todas as mudanças pelas quais eu estava passando.” MRS IP, Head of Communication and Culture na Thomson Reuters – Brasil
Eu gosto da presença da Luciana. Ela está sempre 100% atenta ao processo e nunca perde de vista o meu objetivo. Ao mesmo tempo, ela me dá espaço para expandir a conversa a outras áreas e essas ‘outras áreas’ acabam ajudando todo o processo. Eu gosto da sua flexibilidade para mudar de caminho quando ela acredita que faz sentido fazer isso. Ela faz isso sempre verificando se faz sentido para mim também. MRS CS, Empreendedora e Professora Universitária no Brasil.
“O trabalho com a Luciana tem me ajudado enormemente nas minhas relações com todos no trabalho e para que eu cresça na minha carreira. Ela me ajuda a compreender a mim mesma e estar em sintonia com meus valores e objetivos pessoais. Ela é uma excelente ouvinte – escuta, faz perguntas e comentários bem pensados. Quando estamos juntas ela está totalmente presente. Ela é sempre gentil, divertida e empática. Uma boa combinação de conhecimento teórico e habilidades interpessoais. MRS CM, recentemente promovida a uma posição de liderança numa instituição financeira dos Emirados Árabes.
Mande um email para luciana.biscaia@icloud.com para saber mais sobre mim e como eu posso apoiar os profissionais em transição.
Luciana Biscaia 